Profession : médiatrice

Tribune

Membre de la Médiation des entreprises dirigée par Pierre Pelouzet et médiatrice régionale dans les Hauts-de-France, Anne Ratayzyk explique en quoi consiste son travail, encore peu connu du monde de l’achat public, même si les saisines liées à des marchés publics sont en augmentation. La médiation représente pourtant une solution plus rapide de régler un différend et une alternative au contentieux administratif.

« L’intérêt de la médiation, c’est de sortir d’un conflit par le haut. Chacun fait un pas vers l’autre », met de suite en avant Anne Ratayzyk, médiatrice régionale dans les Hauts-de-France. La méthode a fait ses preuves. Depuis 2010, plus de 10 000 entreprises et organismes ont fait appel aux services du Médiateur des entreprises (93% des saisines proviennent des TPE PME). Et dans 3 cas sur 4, une solution satisf

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