Helpline décroche le marché de l’ANRU

Brève
  • 19/07/2013

C’est la société Helpline (1800 salariés, 102 millions de CA en 2012) qui a été retenue par l’Agence nationale pour la rénovation urbaine (ANRU) pour son marché d’assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs des applications métier Web Agora/Agora PNRQAD et des solutions de reporting associées. Le contrat comprend l’assistance téléphonique et le traitement des méls entrants sur le périmètre des applications métier, le traitement et le suivi des demandes d&r

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