Quand le service public rencontre l’ère numérique
« Infrastructures numériques et nouveaux services : quels nouveaux enjeux urbains pour les collectivités ? » est le thème d’un atelier proposé au Salon des maires et des collectivités locales ce mercredi. Les défis sont nombreux et variés. Les habitudes prises sur internet changent les attentes des usagers du service public : gratuité, « hyper adaptabilité » à leur besoin et immédiateté de l’information sont désormais attendus. Gestion du parc informatique,
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