Une norme Iso pour comparer la performance du service de l’eau

Brève
  • 05/12/2017
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Après la norme pour évaluer la qualité du service de l’eau, voici la norme NF ISO 24523 permettant aux gestionnaires publics et privés de se « benchmarker ». Réalisée en trois ans par les experts d’un comité technique piloté par la France et auquel participent 35 pays, cette norme volontaire a vocation à être utilisée directement par les collectivités territoriales et les gestionnaires de services publics. En une vingtaine de pages, les professionnels de l’eau disposent de rè

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