Faire ses demandes de précisions ou envoyer ses lettres de rejet par voie électronique... Un rêve devenu réalité avec les nouvelles dispositions de l’ordonnance n°2005-674 du 16 juin 2004. Dorénavant « la voie électronique peut être utilisée pour mettre à disposition des conditions contractuelles ou des informations sur les biens et services ». Si les informations sont destinées à un professionnel qui a donné son adresse électronique, il n’est pas nécessaire d’obtenir son accord comme le précise