Livre blanc

Un objet du marché non identifié

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M. Jean-François Gazon
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La plate-forme rdvmedicaux.com vient de saisir l’Autorité de la concurrence afin de contester les conditions d’exercice d’un marché passé par l’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP) en 2016. Selon la société, l’exécution de ce marché ne correspond en rien à son objet qui prévoyait la mise en œuvre d’un portail de service web de prise de rendez-vous. Mais une fois connecté sur le site de l’AP-HP afin de prendre rendez-vous avec l‘un de ses 9 000 praticiens, le patient est obligé d’ouvrir un compte sur une plate-forme privée…

Saisir l’autorité de la concurrence sur l’exécution d’un marché auquel on n’a pas répondu ? C’est plutôt rare, mais c’est pourtant ce qu’a fait MyBestPro, la filiale du groupe Vivendi propriétaire depuis 2014 du site rdvmedicaux.com. « Bien évidemment que nous n’avions pas répondu à cet appel d’offres ! explique David Bitton, son directeur général, car l’o