A Blagnac, la certification ISO 9001 garantit la performance et la sécurité des achats publics

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La mairie de Blagnac (Haute-Garonne), ville de 24 000 habitants, a obtenu en juin dernier la certification ISO 9001 qui reconnaît la qualité des processus mis en œuvre pour garantir la performance et la sécurité des achats publics. Quentin Dor, directeur de la commande publique, explique comment, avec les six agents de son équipe Marchés publics, il est parvenu à ce résultat.

"Une attente forte en matière de procédures, contrôles, répartition des tâches, des responsabilités"… C'est ce qui a motivé Quentin Dor, directeur de la commande publique, à obtenir la certification ISO 9001 pour le service marché de la mairie. Une démarche de mesure de la satisfaction "qui rayonne" dans tous les services... et au-delà.   Pourquoi avez-vous souhaité obtenir ce

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