« Nous ne changerons pas, dans le bon sens, les acteurs de la commande publique, nos supérieurs comme nos fournisseurs, sans une promesse de qualité de très haut niveau de nos propres services. De rapidité en particulier. Passer un marché ne doit pas prendre plus de quatre à cinq mois. » Philippe Maraval, directeur des achats de Pôle Emploi, n’est pas le seul à rappeler le besoin d’efficacité pesant peut-&ec